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线下零售店中客流采集技术的解析

零售门店的客流采集、客流监控识别技术是客流统计分析系统的重要组成部分,其中客流采集需要通过摄像头进行视频捕捉,在云端提取数据并对图像特征进行量化描述,需要重视的地方在于计算机对图像意义的理解,这样系统才能通过对监控视频图像中的静止或者移动的客流进行追踪监测,以获取特定区域内的客流变化数据。红外感应客

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零售门店的客流采集、客流监控识别技术是客流统计分析系统的重要组成部分,其中客流采集需要通过摄像头进行视频捕捉,在云端提取数据并对图像特征进行量化描述,需要重视的地方在于计算机对图像意义的理解,这样系统才能通过对监控视频图像中的静止或者移动的客流进行追踪监测,以获取特定区域内的客流变化数据。

红外感应客流统计技术

红外线技术根据客流在经过红外感应区时产生的变化进行统计,根据对红外线的阻拦,或者客流发出的红外线本身,分为红外对射和红外反射两种实现方式。

传统零售业中,小型商超零售主要采用“红外”客流统计技术,统计因客流的移动阻断红外线之间的对射情况,其统计客流数据传输量小、成本低、安装方便以及对于光线要求不高,但同时缺点是红外光容易受到其他因素干扰,对多人同时经过的时候统计效果较差,容易出现计数遗漏的情况。

因此,仅使用红外感应客流统计技术进行客流统计,对使用环境也较大的局限性。

热成像技术

红外热成像客流量统计技术的原理基于红外热成像技术,根据所有高于绝对零度的物质都可产生外现的特点,人体的体温也会导致人本身时时刻刻都在对外发射红外线,热成像设备利用客流红外线探测技术探测客流发出的红外线。

每台设备均带有被动红外(PIR)传感器,采用向下观察的方式,无障碍观察规定区域并将客流热量视作红外探测源,对这些红外源转换为视觉图像进行精准计数。

Wi-Fi技术

Wi-Fi技术是基无线局域网的一种室内定位技术,通过手机或是其他终端的WiFi信号对路由器的信号扫描,确认设备的数量和位置,要求手机或终端开启了Wi-Fi扫描功能,但无需接入路由器即可进行计数。

视频客流统计技术

视频客流统计技术通过“数人头”进行较高精度的计算,并依靠图像识别,跟踪消费者在店内的行动轨迹,同时可以与人脸识别系统相结合,可以有效区分人与物体来判断人流及方向。指对特定位置的一系列图像进行分析,找出这些图像之间的关联与特征,识别并记录目标行动的轨迹和运动状态,以便开展后续的场景分析和门店现场管理效能提升工作。

这种技术的应用具有操作简便、应用广泛、数据准确等优势,但是其算法较为复杂、依赖于精度较高的摄像头以及高速稳定的数据传输系统。纵观全球,中国对于视频客流量统计的研究起步较晚,目前正在连锁零售商店、大型购物综合体等区域投入应用,全国应用渗透率不足2成,发展前景足够广阔。




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