购物中心经营者经过分析顾客行为的轨迹来做出恰当的商铺组织。购物中心运营商充沛把握了商铺等级客户的离线购物轨迹之后，他们可以更好地了解商铺之间的相关性，并帮忙品牌调整和产品组合选择方案。购物中心的经营者把握了客流的行为轨迹后，有助于结束商铺方位资源的最佳分配。
除了整个博览会和每个区域的客流外，客流分析还包含商铺的顾客进入率，商铺抵达率，新老顾客分析，观赏频率分析，停留时间分析，客流趋势分析（按小时），然后进行数据链分析。这些数据可使购物中心经营者对进入购物中心的客流有更详细的了解，然后做出更精确的选择。
购物中心经营者应一向留心客流的改动，并运用他们对购物中心客流的了解来优化购物中心的运营。运用招待流量数据，购物中心经营者不只可以晋级购物中心的品牌组合，优化资源分配，还可以最大化购物中心的议价才调并推动全体租金水平。
精确的客流分析可促进大型购物中心的精确处理，从出入口客流核算信息中搜集不同时间的客流信息，并分析和猜测不同时段客流的增加趋势；依据客流的改动判别促销时间。这是吸引许多顾客进入购物中心消费的最佳时机；还对货台和促销品之前的顾客流进行核算分析，核算该区域顾客的数量，停留时间和步行轨迹，并猜测顾客的购物习气和心思改动等。
