全市旅游业迎来了发展的黄金机遇。游客人数不断增加，城市的影响力不断扩大。上海合作会议使世界关注青岛，极大地提高了青岛作为旅游业的国内外知名度，声誉和影响力。传统旅游业带来千载难逢的发展机遇，其优势与现代产业升级息息相关，充满生机。 2018年，全市旅游业接待国内外游客100.25亿人次，首次突破1亿大关，同比增长13.6％，增速比2017年提高4.5个百分点。其中：接待入境游客153.6万人次，同比增长6.4％；接待国内游客9848.9万人次，同比增长13.7％。
“充分利用现代信息技术和智能设备，充分利用旅游大数据的应用，增强城市旅游的软实力。”市统计局有关负责人建议，如果外国游客进入青岛，他们将积极发送问候语，并在公共场所全面部署Wifi。全面改善旅游公共服务能力，例如及时通知旅游景点拥挤状况，智能搜索旅客停车位以及便捷的旅游信息咨询服务。
青岛旅游在稳定增长，调整结构，改善民生中发挥了独特作用。在城市的经济和社会发展，国际品牌建设以及追求幸福美好生活方面取得了卓越的成就。特别是，它牢牢把握了“上海合作组织青岛峰会”和“世界旅游”。青岛市城市联合会香山旅游峰会有机会主办两大国际盛事。与市有关部门一道，大力改善了软硬旅游环境，丰富了旅游产品，提高了综合素质，实现了蓬勃发展。估计全年接待游客超过1亿，增长了13％以上；旅游总消费超过1900亿元，增长15％以上。
