对于博物馆而言，馆藏和展品的展示比建筑本身更重要。这是新苏州博物馆的设计师和著名建筑师贝I铭的观点。基于对展示设计的高度重视，在新建筑的设计和建造过程中，展示设计始终是交互式且同步的。屡获殊荣的新博物馆的基本陈列区位于西部展览区，重点展示历史文化遗迹，分为四个部分：“无Wu遗物”，“乌塔国家珍宝”，“乌门书画和书法”和“吴中风雅”。展出超过1160件文物。从古代到明清时期的作品（组）都是过去历代的杰作和精品。
文物主要展示苏州地区出土的考古文物，是苏州历史上最具代表性的时期和最重要的考古发现。吴宝塔国宝突出了苏州的两个标志性宝塔，即虎山云岩寺宝塔和塔板。在瑞光寺塔中发现的国宝级佛教文物。武门书画分阶段展示，主题各异。明代以来以“四门武门学堂”为代表的“武门书画学堂”以及武门书画作品的书画创作；吴中风雅全面展示了以“苏锣”制作为代表的明清工艺。
苏州的博物馆主要集中在古城。不仅苏州博物馆等公共博物馆位于古城的黄金地段，而且苏州砖雕博物馆，苏州历史货币博物馆等私人博物馆也都位于古城的老街和小巷中。此外，太仓和常熟有一定数量的博物馆。目前，我市最大的博物馆是苏州博物馆，总建筑面积为26500平方米，其中忠旺大厦建筑面积为7500平方米，新博物馆建筑面积为7500平方米。19,000平方米最小的博物馆是苏州历史与货币博物馆，面积只有20平方米。
距开幕不到五年的时间，新苏州博物馆的参观人数已超过400万。今天，它平均每天接待3000名访客。去年的“五一”假期，有近10,000名游客记录。“介绍哪种展览取决于自己的定位。”在这方面，苏州博物馆馆长张欣从未改变过自己的哲学，那就是“一流的建筑自然会举办一流的展览”。他告诉记者，去年，博物馆共举办了17次重要的临时展览，展出的展品总数超过840套（件）。不仅有不同时期的文物，而且还有著名艺术家的现当代艺术品。
