相较线上庞大复杂的消费数据，线下店铺绝大部分的客流数据、消费行为数据都呈现严重缺失的状态，仅仅通过销售数据很难捕捉到消费者的行为变化。所以如何找到顾客，精准分析顾客需求，并进一步精准预测顾客需求，比顾客自己更懂顾客。
1、人
想要将产品卖给消费者，首先你得了解消费者的需求是什么。
相比以往，收集顾客信息需要通过问卷调查。如今，利用人脸识别技术，可以在顾客到店的时候通过摄像头捕捉顾客的面部信息，并自动与后台数据库进行对比，发现对方信息后会自动推送该名顾客的消费偏好、年龄、到店时间与次数等数据到店员手机，方便店员更好地针对顾客进行营销活动。
门店每天积累的大量顾客数据会在后台被整理分类，并形成顾客画像，供企业统计各店每日的客流人数、回头客人数、年龄、男女比例等，方便后续进行产品设计以及营销活动等。
2、货
如何最大化地提高消费者的客单价？对此，热区分析功能可以帮助门店解决这一问题，该功能通过一颗全景摄像头，将门店区域显示在手机上，管理者可以根据店铺售卖区域自定义进行划分，后台会显示出每个区域的人流数量，停留时长等重要数据，并通过颜色直观区分出人流热区与无人区域，帮助门店进行货架摆放规划，提高客单价。
3、场
门店数量多，区域跨度大？只要装有摄像头，不论你在哪里都可以通过手机查看任意一家门店的运营状况。巡视任务重，时间来不及？智能点检帮助你进行智能比对，通过设置巡店时间，软件会在该时间点时自动截获门店运营照片，通过与先前设置的标准 对比，筛选出与标准不同的 进行人工审核。极大地提高人工巡查的效率。
事件处理流程长，无法及时响应？在事件中心内可以帮助快速在监控内圈出发现的问题，并且备注抄送给相关责任人进行整改。通过统计各门店各类事件的发生数量，可以在区域培训会议上提出多发事件并整改。
此外，会把门店监控视频存储在公有云上，根据客户需求定时截图，记录关键时点的门店状况；也能通过更为智能的人形分析和人脸识别，获取消费者信息。人脸识别这类大运算量工作，悠络客优先使用本地部署的智能盒子处理视频，更多算力要求由云平台协力处理满足。
这样一来，完成了“人、财、货、场等门店全方位智能化管理”的运营模式，通过云开放技术平台和视频大数据，帮助连锁企业解决企业管理疼点、提升管理效率的工具。
再通过云端实时监控、远程随时调用、后端分析等技术手段，连锁企业可以实现收银经营防损、店铺人员管理、客流智能分析，进而整体提高商户管理效能和营业业绩。
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