智慧零售客流统计仪|对零售行业营销影响

时间:2021-04-20 10:37   点击:

相较线上庞大复杂的消费数据,线下店铺绝大部分的客流数据、消费行为数据都呈现严重缺失的状态,仅仅通过销售数据很难捕捉到消费者的行为变化。所以如何找到顾客,精准分析顾客需求,并进一步精准预测顾客需求,比顾客自己更懂顾客。
智慧零售的客流统计
1、人
想要将产品卖给消费者,首先你得了解消费者的需求是什么。
 
相比以往,收集顾客信息需要通过问卷调查。如今,利用人脸识别技术,可以在顾客到店的时候通过摄像头捕捉顾客的面部信息,并自动与后台数据库进行对比,发现对方信息后会自动推送该名顾客的消费偏好、年龄、到店时间与次数等数据到店员手机,方便店员更好地针对顾客进行营销活动。
 
门店每天积累的大量顾客数据会在后台被整理分类,并形成顾客画像,供企业统计各店每日的客流人数、回头客人数、年龄、男女比例等,方便后续进行产品设计以及营销活动等。
 
2、货
 
如何最大化地提高消费者的客单价?对此,热区分析功能可以帮助门店解决这一问题,该功能通过一颗全景摄像头,将门店区域显示在手机上,管理者可以根据店铺售卖区域自定义进行划分,后台会显示出每个区域的人流数量,停留时长等重要数据,并通过颜色直观区分出人流热区与无人区域,帮助门店进行货架摆放规划,提高客单价。
 
 
3、场
 
门店数量多,区域跨度大?只要装有摄像头,不论你在哪里都可以通过手机查看任意一家门店的运营状况。巡视任务重,时间来不及?智能点检帮助你进行智能比对,通过设置巡店时间,软件会在该时间点时自动截获门店运营照片,通过与先前设置的标准 对比,筛选出与标准不同的 进行人工审核。极大地提高人工巡查的效率。
 
事件处理流程长,无法及时响应?在事件中心内可以帮助快速在监控内圈出发现的问题,并且备注抄送给相关责任人进行整改。通过统计各门店各类事件的发生数量,可以在区域培训会议上提出多发事件并整改。
智慧便利店
此外,会把门店监控视频存储在公有云上,根据客户需求定时截图,记录关键时点的门店状况;也能通过更为智能的人形分析和人脸识别,获取消费者信息。人脸识别这类大运算量工作,悠络客优先使用本地部署的智能盒子处理视频,更多算力要求由云平台协力处理满足。
 
这样一来,完成了“人、财、货、场等门店全方位智能化管理”的运营模式,通过云开放技术平台和视频大数据,帮助连锁企业解决企业管理疼点、提升管理效率的工具。
 
再通过云端实时监控、远程随时调用、后端分析等技术手段,连锁企业可以实现收银经营防损、店铺人员管理、客流智能分析,进而整体提高商户管理效能和营业业绩。

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