浙江乌镇景区客流分析

时间:2021-05-07 10:04   点击:

乌镇位于浙江省桐乡县北部,地势低洼,为河流冲积和湖沼淤积平原,河港密布、纵横交叉,具有浓厚的水乡特色。今天我们就来看看浙江乌镇近些年来的客流分析
浙江乌镇客流分析
2010 年,直接受益于世博会巨大客流的拉动,乌镇景区累计接待游客 575 万人次,同比增长 77.5%,其中东栅 435 万人次,西栅140万人次。
 
 
2011年游客回落,乌镇景区累计接待游客 514.53 万人次,其中东栅接待 349.74 万人次,西栅接待 164.79 万人次,主要是东栅客流下滑,而西栅不降反升。中青旅当年年报提到,乌镇客流呈现散客同比增长、团队同比下降、商务会议客人数量及人数均有上升的局面。
 
西栅作为休闲度假景区的市场吸引力继续得以显现。
 
2012年乌镇景区客流超过600万,2013年因受禽流感、限制“三公”消费及天气因素影响,该景区游客量 569.1 万人次,同比降低 5.3%。其中,东栅客流同比减少近70万人次,下滑18.12%,西栅依然不降反升,同比增加近40万人次,增长 17%。
 
 
 
2014年至2017年,乌镇景区的游客量每年均以100万左右人次保持增长,由近700万、近800万,到超过900万,直至2017年突破千万,达1013.48万人次,同比增长11.81%。
 
其中在2015年,乌镇景区西栅的游客人次实现对东栅的反超,并以更高增速持续扩大差距。2015年东栅景区游客人次 395.23万,西栅景区游客人次 400.11 万,相差不到5万;2017年,东栅游客人次468.91万,西栅游客人次544.57 万,相差近76万。
 
2018年东栅游客人次400.99 万,同比下降14.48%,西栅接待游客 514.04万人次,同比下降 5.61%,两者相差近114万。
 
不过东西栅的客流双下滑,也导致2018年乌镇景区游客人次只有915.03万,同比减少近100万,降幅9.71%。
 
西栅景区将成为乌镇仰赖之地,在周边项目竞争加剧的情况下,乌镇景区客流能否再破千万?
 
这个问题如果问古北水镇,那就是它能突破300万人次客流吗?
 
古北水镇景区2014年正式营业,“开门红”达97.6 万人次的客流,直至2017年一直保持增长,2015年-2017年游客人次分别为147 万、243.92 万、275.36 万,同比分别增长50.85%、 65.68%、12.89%。2017年游客增速下滑严重。
 
2018年,古北水镇景区游客人次256.49 万人次,同比下降 6.85%。中青旅年报认为2018年前三季度天气因素及暑期汛情对北京周边山区影响,从而影响了客流量。
 
大面数据下有更多有意味的细节。
 
2017年四季度、2018年一二季度,古北水镇游客量连续三个季度不增长。反观2015年、2016年及2017年的各一季度,游客量增速分别为37.55%、216%、105%,2018年同比持平。
 
 
淡季游客量是检验一个景区市场吸引力及运营能力的重要指标,由上述数据可见,古北水镇在接下来淡季的运营还需做更多的工作,尤其在对北京 “雾霾之利”还有不小倚重的时刻。
 
 
中青旅相关人士曾对执惠表示,古北水镇现在处于一个成长期或培育期,一般运营到成熟期需要6-8年时间,成熟期的客流量将达到400万人次,这是在景区规划建设时的一个议题,其客流量参考的是乌镇西栅。
 
 
不过,古北水镇首先要做的是怎样迈过300万人次这个门槛,留给它的预期时间不是很多了。
 
 
游客量暂且说了一二,营收和净利润也得“掰扯掰扯”,一年辛苦下来“落袋”多少很关键。
 
 
乌镇继续以2009年至2018年10年为计。
 
2009年,乌镇实现销售收入3.04 亿元,同比增长26%, 净利润9065万元,同比增长47%。其中门票收入 1.62 亿元,综合收入1.38 亿元,中青旅年报认为乌镇基本实现了从“单一门票型”向“综合型目的地”的 业务模式的成功转型。
 
 
2010年,乌镇销售收入4.88 亿元,同比增长61%;净利润1.85 亿元,同比增长 104%。这其中世博会是重大影响因素,实现了乌镇近十年营收和净利润的最高增速。
 
 
从2011年至2018年,期间虽有游客回落情况,但乌镇的营收持续保持两位数(超10%或超20%)的增速,最低的是2013年,营收同比增长 11%,最高的是2014年,营收同比增长25.72%。
 
 
整体来看,2011年-2018年,乌镇净利润的增速相比营收较缓。该期间净利润增速变动较大,2011年乌镇净利润 2.2 亿元,同比增长 19.41%,2012年同比增速回落至5.91%,2013年、2014年同比增速分别为21%、9.9%。
 
 
而2015年、2016年净利润同比增速都超过30%,分别为30.12%、34.70%。西栅景区的吸引力扩大,业态发力是一个重要因素,也使得2017年净利润仍保持26.74%的增长。
 
 
不过,2018年乌镇净利润7.34亿元,同比增速约5.98%,为近十年最低增速;另外营收19.05亿元,同比增加15.74%,为近十年第二低,仅高于2013年的11%。
 
 
乌镇所面临的环境比以前要差一些。其今年上半年西栅游客量同比下降7.63%,即受到华东整体旅游市场热度下降和周边新项目竞争加剧等综合因素影响。

以上为景区通过客流统计设备获得的数据来进行分析,可以进行营销分析,和合理避免人流量过多导致的一系列的问题。
 
 

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