用户晒流量统计称身在国外还被中国移动“偷流量”

时间:2021-09-25 08:58   点击:

“有证据表明手机窃取了流量。” 今天上午(10月29日),一名中国移动用户曝光了流量统计数据客流量统计仪,称自己在国外使用外国手机卡时,仍有超过1G的中国移动流量。偷偷溜走。

消息一出,舆论哗然。不少网友表示,遇到过流量过大的情况,但随后有传播专家指出,这其实是一起“乌龙”事件。用户使用的第三方流量统计软件记录了数据。是其手机消耗的总流量,包括国内手机卡和国外手机卡产生的两部分。

中国移动也证实,该用户在境外使用国内手机卡共产生22.09MB流量。没有说1G以上被“偷”了,中国移动也没有收取额外费用。

用户报告流量统计,在国外被中国移动“偷流量”

上午10时30分左右,@中央人民广播电台官方微博引述@机智猫官微博称,由于三大运营商宣布同月未开通流量,大量网友发现认为流量消耗更快,并质疑流量“偷偷摸摸”的存在。“这种情况很难证明。

网友@我是马甲马老师通过微博曝光了证据,称自己这个月9点到20点在国外,取下SIM卡没有使用。数百 MB 的数据仍被“消耗”。

@我是马甲马老师贴出手机流量统计软件截图

这样一条微博发布后,立即引起了广泛关注。截至晚上7点,转发量和评论数超过1.50,000。10月26日晚@我是马甲马老师发布的原微博也成为热议话题。

“买不起就别玩了,别说任何数据用不完累积到下个月,钱我不在乎,但是在窃取数据之前,你要不要查一下?我9号到20号做的,你不在国内的时候,你偷东西的时候能不能找个经常出国偷东西的人?” 她写了。

@我是马甲马老师老师贴的手机流量统计软件截图显示,10月10日至10月19日,除10日84.6MB、11日94.8MB和13日26.除9MB外,其他日子每日流量消耗100MB以上,10天合计1G以上。

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在回复@北京移动10086热线时,她说:“出境的时候我会把手机卡取下来换当地卡,告诉我你是怎么偷的。”

在@中央人民广播电台和@我是马甲马老师的微博评论中,网友对中国移动的谴责占了大部分。他们中的一些人表示,他们也是被指望流量和更多流量的“受害者”。扣除。

通讯专家:这是“乌龙”用户误把国外卡产生的流量算在国内卡上

不过,至少有两位传播专家指出,@我是马甲马老师的“谴责”实际上是“乌龙”,因为她用第三方流量统计软件记录下来,实际上是在她的手机上。消耗的总流量包括国内外手机卡产生的两部分。

科学松鼠协会成员@奥卡姆剃须刀解释说,将国产手机卡取下用户晒流量统计称身在国外还被中国移动“偷流量”,换上国外SIM卡后,依然使用第三方软件测流量,不能断定中国移动设备“偷偷溜走”了流量。

据中国通信行业观察家项立刚介绍,第三方流量统计软件的使用记录了手机消费的全部流量,包括国内手机卡和国外手机卡产生的两部分流量。

然后@我是马甲马老师在中国移动官方软件上发布了另一张账单。账单显示,10月1日至29日人流量统计,她使用的总数据流量为488M248KB,其中免费流量402M,收费流量85M。,数据流量费为57元。

下面显示的10月10日的“互联网明细表”也显示,她当天的通讯位置在西班牙,计算页面上9条流量记录的弧度约为10M。

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@我是马甲马老师在中国移动官方软件上发了上网流量账单

对于上述账单,某大学通信副教授、科学松鼠俱乐部成员@奥卡姆刀刀解释说:“通信地点在西班牙,也就是说她用国内的手机卡连接到国外的互联网。中国移动只能检测到。10号可能会再次出现。用国内卡换的国外卡开始用国外卡上网了。”

中国通信行业观察家项立刚也同意这一分析:“她在看流量时,使用的是360安全卫士,而不是北京移动的客户端。这个第三方软件只是读取手机是否使用3G/4G上网。至于不管是移动网络还是西班牙网络,不管用什么卡,都会记录,但她想当然地认为都是移动流量。”

为了让网友一目了然,向立刚还在自己的微博上晒出了北京移动客户端流量统计界面的截图。

两位专家“科普”后,有网友恍然大悟。但截至发稿时,@我是马甲马老师在更新的微博中表示“这不是什么大事,我只是不明白这是怎么引起的”,并表示“人民移动还打电话给我表明他们正在调查。等一下。”

中国移动:不存在1G流量和超额扣费的“偷拍”

中国移动在获得@我是马甲马老师的授权后查了账单。据相关部门负责人介绍,验证结果显示,用户分别在10月9日和20日使用了87.58MB和8<@。6.63MB国内流量,12.17MB和9.92MB国际流量将分别在10月10日和19日使用。

除了这4条记录外,在她出国旅行的其他时间段,中国移动的手机卡没有产生任何数据流量,也没有流量“偷”1G和超额扣费。

“反过来说,如果用国内通信运营商的手机卡在国外上网,这个用户回国前可能已经产生了很大的开销,甚至关机。” 那人说。

此外,中国移动客服10086官方微博下午在微博转发了项立刚的解释,称:“移动是从事服务行业的,受委屈很正常。换句话说,客户辱骂我千百次,而我对待客户就像对待初恋……”

一大早,中国移动通信集团公司官方微博发布了两条消息。一位介绍了手机流量计算单位和平时听音乐、看视频的消费情况,另一位则表示,中国移动的计费系统有严格的审核。机制准确可信,有“计费错误,双退”政策。

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