在人人都在谈论新零售的时代,传统实体店究竟应该如何迈出向新零售转型的第一步?用大数据来指导运营对于实体店来说无疑是一个很好的补救措施。在业内达成共识的“人、货、场”重构理念中人流量计数器,“人”从原来的导购管理扩展到外部客户管理和内部销售人员管理。但是,实体店通常对客户数据几乎没有控制权,如下图的数据漏斗所示。
从潜在客户到最终客户深圳市客流统计某app在各大手机应用平台上线(组图),实体店都缺少大量数据和信息。正是因为实体店客流统计和客流分析的难度,营销策略无法获得有效的反馈,决策时没有科学的数据支持。
近日,某app正式登陆各大移动应用平台,为实体店的客流统计和分析提供了完整的解决方案。
使用店内安装的灵敏度监控器获取客流数据并进行统计分析。用户可以通过手机App查看店铺的实时/历史客流信息。APP包含客流量统计分析、顾客停留时间统计分析、店铺热度图、顾客画像、考勤记录、重复进店提醒、店铺实时访问等主要功能。
亮点一:人脸识别技术检测客户信息,准确可靠
与 某app 配合使用的是一套安装在商店中的灵敏度监控硬件。它采用先进的人脸识别技术,捕捉进店的顾客数量,分析人像客流统计,统计顾客的年龄和性别,判断新老顾客。
亮点二:全方位客流统计指标,细化指导
通过某app,用户可以直观的看到信息,除了客流数量,还包括顾客进店时间、顾客停留时间、顾客画像、顾客对产品的偏好(热图)、新老客户统计等。以客户为核心,综合数据指导运营。
亮点三:绘制门店热点图,洞察顾客喜好
根据顾客在店内每个位置停留的时间长短绘制热点图。一张图可以清楚地看到顾客对产品/位置的偏好,方便实体店调整产品陈列,提高店面效率。
亮点四:重复提醒顾客进店抢占销售先机
常客是实体店非常有价值的群体。通过人脸识别技术,客流统计app可以及时判断客户并发出提醒。一种情况是顾客反复进入同一家店,另一种情况是连锁店。如果客户去某个品牌的A店,然后去该品牌的B店,客流统计app也会发出提醒。
推出引起了零售业的广泛关注。客流统计app作为门店的客流统计和客流分析软件,起到了门店零售情报员的作用。导购和管理者都可以获得有利于销售或营销的信息,掌握动态消费者,用大数据思维改变传统实体店的经营模式。客流统计app将为实体店提供科学的决策支持,最终达到优化资源配置、提高零售效率的目标。