客流量是商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所在管理和决策方面不可缺少的数据。对于零售业而言，客流量更是非常基础的指标它与销售量成直接的正比关系，每个顾客既是货币的携带者，又是商品的潜在购买者，研究客流量规律，可以增加销售机会，将观看者转变为购物者，最大限度地挖掘商场、商铺的销售潜力，增加销售，提升盈利能力。
客流统计系统可为购物中心提供更详细的分析报表。客流统计系统，不但能够按时按需提供客流数据，将历史客流数据和当前客流信息进行对比分析还能与购物中心现有的其他系统结合对购物中心进行全方位多角度的分析产生更为详尽的业绩报表为管理人员分析现状、调整经营战术和确定未来经营方向提供充分、有价值的信息。
客流量统计系统可以帮助用户准确的统计出每天的客流量，对每个时间的客流都做到精准的记录。把商场的客流直观的展现在管理者的面前，为商场的精细化管理提供事实依据，用数字说话，帮助管理者及时准确做出决策。
在购楼物中心的各个出入口、各层、各通道，甚至各商铺门前安装客流统计系统，获得不同时段的客流分布情况，同一类型店中表现优异的租户立时可见，表现较差的营业区域可立即受到关注，而且从今往后，对于租户组合的调整不再盲目，完全可以通过客流数据来进行科学分析。更为重要的是，客流数据可以帮助商场管理者在确定具体楼层具体区位的铺位租金水平和今后的租金调整，提供了实实在在的数据支持。通过对出入口人流量数据的观测，还可以帮助管理者确定广告位定价，合理确定重要广告的摆放位置。
