客流结构、客流量的时间和空间分布等则折射出不同商圈的特点及其在商业、商务、旅游、交通等多方面的发展状况。通过实地调查揭示客流量的一般规律和分布特性具有重要意义。有助于对商圈进行规划布局和功能调整，提升城市商圈建设和发展水平。对企业来说可以有针对性地调整经营结构，开展市场营销。
商业街属于露天场所，因此通过视频摄像头检测进入商业街的大门、天桥等进行人流量统计，取得商业的总体人数和长期整体客流趋势。
同时在商业街内的各个区域场所进行统计客流，从而分析，洞悉商场不同业态影院、餐饮、百货等客流吸引率，进行业态配比分析。
统计商业街的客流量和各个商铺的客流量，可以得出顾客消费的转化率，从而分析爬楼率合理调整商场品牌、品类组合以及分析商场内部动线变化。对客流量的采集统计数据可作为评估、优化营销、投资的效益。
通过数据分析的结果优化店铺管理，找出最适合店铺的经营模式、消费者最关注的广告、转化率最高的产品，根据客户逛店路径分析热点区域，调整主打产品陈列引起客户关注度，改善店员服务过程中存在的不足，从宏观到细节进行优化，达到店铺的利益最大化。
随着科技水平的不断提升，客流统计的方法不断智能化升级。目前，市场上主流的视频客流统计技术一代一代的迭代升级，基于视频图像处理技术加强算法，不断的提升客流计数器的精准度，满足客户对客流数据精准度的需求。
商户通过在所有出入口、通道、楼层、店铺门口的正上方安装客流统计终端，全天24小时不间断的双向统计进出人流量，并且提供以数据报表给到用户分析。决策管理者依据客流统计报表，可以清晰分析出每天客流量变化情况，掌握客流量高峰时间段和低谷时间做出相对应的营销活动来提高销售转化或者吸引客流量到店增加销售几率。
