展会如何用客流数据进行人员管理

时间:2021-08-20 10:11   点击:

展会是一个不错的线下品牌宣传渠道,不仅可以展现公司的新产品技术,还是一个拓展渠道、促进销售、传播品牌的平台。那参加展厅活动要怎么做好客流统计。
展会客流
展会有什么对商业展示有什么优势呢?
1.低成本接触合作客户公司并接触到合格客户,参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究,展销会上的每一个参观者被接触到平均成本为177美元,而通过销售电话接触一个客户的平均成本为295美元。
2.竞争力的优势,展览会为同行的竞争对手展示自身提供了机会。通过训练有素的展台职员,积极的展前和展中的促销,引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进,参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且,展会的参观者还会利用这个机会比较各参展商。因此,这是一个让参展商展示产品优异功能的公开机会。
3.竞争分析,展览会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
4.工作量少质量高:在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格的客户后,平均只需要给对方打0。8个电话就可以做成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人再跟进拜访。
5.潜在客户:展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说,展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
6.在三天的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
展客流统计方案
 
这是由于大型展览馆要有足够的群众活动广场和停车面积以及室外陈列场地。室外场地要考虑环境的绿化和美化。建筑层数一般不宜过高。注意各陈列馆之间的相互关系,根据不同性质和具体情况组成有机的建筑组群。如此在外观、及商品上下功夫才能吸引人流量。
 
展馆人流量少的原因还有可能就是采光和照明,良好的采光条件,采光口的形式应根据展品选定。现代大型展览厅的陈列室主要用人工照明。陈列方式要与照明方式统一考虑,对艺术品的照明应使光色成分接近天然光。对珍贵展品要有特殊的安全保卫措施。应考虑周密的消防措施。
 
还有就是展览馆对人流量的引导控制是有必要的,如要控制展商入场后观众才能入场,为了提高某些场馆的人气,可以将主出入口设置在此场馆附近、在高峰期要控制人流入场等等。而某个展馆的人流量少是,可制造针对每个个性化需求的良好参观体验,引导到最适合的展商处等。
 
同时为了保障观众的安全供观众岀入门的数量和宽度应能满足预计最大观众数量疏散的需求防止由于观众人多拥挤造成人员伤害。
 
因此,对于展馆人流量的统计尤为重要,主要在出入口安装人流量计数器,从而实现对人流量的准确采集。而人流量统计系统分析采集的数据,就可为工作人员的增添提供了参考,有效的在高峰期合理的疏导客流,避免了人员的拥挤产生的事故。同时更加人流量数据的分析,为展馆的规划安排,运营工作提供了科学依据,提高了工作效率。在营销促销方面,更有一个很好的参照评价作用。
 

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