随着现代社会经济的不断发展，人们生活水平不断提高，各个城市的公园也是越来越多，随处可见，而且多数是免费开放的公园，这样就给公园的管理带来了很大的挑战。特别是在过去的上海外滩踩踏事件、九寨沟游客滞留等惨痛的教训下，我国旅游局愈来愈重视智慧化旅游景区的建设，强烈要求旅游景区和公园等公共场所完善信息化管理的客流统计系统，制定有效游客流量的管控措施，科学对景区接待数量进行控制，以提升管理水平和服务水平，制止拥挤滞留、踩踏等事件的发生，更好的保障游客的人身安全、财产安全和游玩舒适度为目的。
客流统计分析决策系统是针对景区密集人员场所的动态监控及辅助管理系统。系统通过前端智能摄像机，感知现场每一台摄像机下经过的人数，为景区管理人员提供多种形式的客流量分析工具。不仅可以反映景区历史和当前的游客承载和分布情况，为管理者对未来的决策提供数据支持，提高经营效率；而且在安全防范上，通过对景区流量设置流量预警、存量预警，可以提前发现安全隐患，联动出警进行疏导，确保场所内人员的人身安全。
在实体门店中应用客流统计是重新构建门店和消费者的连接，运用客流统计系统，先进的人脸识别技术，捕捉进店的数量，并对人像进行分析，统计顾客的性别、年龄、身份等属性，通过后台生成的数据分析报表，呈现顾客的光顾频率和回头客分析，让店员第一时间了解顾客的消费行为习惯，摸清顾客消费偏好和消费心理，做出合适的商品推荐和提供专业的服务。
