客流量是商场在管理和决策方面不可缺少的数据，对于零售业更是非常基础的指标，因其与销售量有直接的正比关系，人们对这一数据的重视由来已久。在写商场客流分析报告之前，有四个关键指标需要我们注意：进店客流量、光顾量、平均滞留时长和成交率。
首先，需要关注顾客，了解商场的客流量特征。抓住商场内部顾客流动顾虑，寻找拉动客流量最有效、经济的促销方式和宣传手段，帮助住户优化成交，让其获得更好的业绩同事，也让进店顾客为商场创造最大化的价值。
活动前后的进店客流量对比是最为直观也是最具有说费力的效果评价手段之一，将促销活动对客流量的拉动效果和销售成交效果有效的区分开来。通过不断的对比，更科学的评价促销效果，不断优化促销形式、宣传手段，使其更适合本地市场。
就是根据品牌租户的客流量贡献率进行分析，综合其销售业绩，我们可以建立更加科学的品牌评价体系好处：一是全方位的评价一个品牌是否能够为商场带来有效的客流拉动，二是更加准确的优化租金条件，使双方合作更加良性化；三是为新项目招商提供更加明确科学的指导。
除此之外，还可以找到天气、温度对不同楼层客流量的影响成都、对不同业态的影响成都以及不同品类的影响程度等。从平时、周末以及一周内的任意一天来分析天气对客流的影响，便于建立天气影响模型，进行客流的预测。
最后，在写商场客流分析报告的前提，需要有足够准确、全面、细致的客流统计数据支持，在此基础上对其产生清晰、深入的认知，进而寻找到优化和提升的机会点。
客流人数和成交量对比：利用客流统计计数器统计出一天24小时商场的具体人数，然后通过客流量和具体当天的成交比例来分析每天的成交比例。
客户滞留时间长短：分析客户在商场门店逗留的时间，通过时间长短分析店铺的受欢迎程度。
楼层客流量：每一个楼层的客流情况，分析出哪个楼层的客流量最多，哪些产品、品牌的陈列对客户的吸引高。
店铺光顾情况：每个店铺顾客光顾的情况，分析顾客逗留时间可以判断出其潜在的消费意向，一般客户逗留时间长，都是对产品有倾向，有意愿购买，无形之中可以增加销售量。
分析商场的客流对经营能带来决策的数据依据，帮助管理者/商家通过计数器去统计客流量，商家对客流的数据分析相对较难，就需要从多角度去分析每一个点，这样才能把握精准的客流走向，规划经营布局、产品等，提升利润。
